“原來辦事要跑好幾次,現在一次就夠了”“原來要掐著點去辦事,現在全天候自助辦理了”……最近,入駐長興畫溪新能源小鎮的企業,在涉稅事項的辦理過程中,明顯感覺到辦事更簡單了,服務更貼心了,效率也提高了。這些離不開長興縣地稅局多種舉措助力畫溪新能源小鎮的建設。
據了解,畫溪新能源小鎮,是長興縣目前正在全力打造的省級特色小鎮,位于長興縣畫溪街道,匯聚了超威、天能、皇明、中鋼等一大批新能源企業,也擁有包括各類電池、新能源汽車、光熱光伏、生物質、風能等豐富的新能源產品。隨著特色小鎮建設步伐的不斷邁進,長興縣地稅局下沉服務、強化舉措,為推動企業轉型升級助力加油。
作為長興地稅的重點稅源,縣地稅局對特色小鎮實施“管家式”的政策咨詢服務。利用公眾微信號、稅企通等即時通訊工具,開展“一對一”管家式服務,對接企業需求。同時,為新能源小鎮企業梳理稅收優惠政策,使其能夠全面了解辦理納稅申報、稅收減免等涉稅事宜,累計提供咨詢服務500多人次。
根據前期的摸排情況,長興縣地稅局還列出了“最多跑一次”涉稅事項清單,包括企業所得稅、城鎮土地使用稅、房產稅、契稅優惠管理等涉稅事項69項,優化服務流程,目前已經有96%的辦稅事項實現“最多跑一次”, 63%的辦稅事項實現“零上門”。同時,對重大企業在涉稅事項辦理過程中遇到的實際問題,做到“從簡從快,限時辦理,特事特辦,急事急辦”,實行一窗受理、內部流轉、限時辦結、窗口出件,大大提升了新能源小鎮納稅人的滿意度。
“現在開增值稅發票和個稅證明都很方便,下了班還可以來辦,而且不用人工取號排隊了。”莫女士是湖州市清泉環保科技有限公司的財務人員,經常要來長興縣地稅局辦理業務,自從今年長興縣國地稅聯合自助服務廳開張,她方便了很多。以往辦理涉稅事項往往要受時間和空間的限制,現在地稅局不僅實現了辦稅人全天候自助辦理,還有效解決了納稅人長時間等候、排隊擁擠等諸多辦稅難題,受到了納稅人的普遍好評。
此外,為了讓企業更加了解稅收優惠政策,長興縣地稅局今年還通過“大走訪、大輔導、大宣傳”活動,服務畫溪新能源小鎮入駐企業,對納稅服務和政策執行情況進行走訪,有針對性地現場為重點稅源戶解疑答難。比如近日就走進了超威、天能等企業,宣講稅收優惠政策,對新能源小鎮企業提供政策輔導和納稅輔導,提高企業財務核算水平和依法納稅能力,及時發現苗頭性問題。據統計,今年共計走訪新能源小鎮企業42戶,征集需求34條、意見建議53條,為企業解決實際問題21個,真正做到了服務下沉,效率提升。